和泰汽車
去趣 chicTrip
旅運規劃平台

從「社群」出發,豐富你的景點探索與行程規劃

  • # 交通旅運
  • # Mobile APP
  • # RWD Web
  • # 跨平台互動
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專案背景

重新定義旅遊服務模式,
創造更大的商業價值

全球交通服務正走向MaaS (Mobility as a Service)的發展趨勢,和泰集團作為台灣領先的移動服務提供者,持續致力於提供消費者更全方位的移動解決方案。2023年推出最便利的旅遊規劃APP「去趣」,藉由與iRent、yoxi、和運租車、機場接送等集團服務串接,為消費者在出發前、行程中、旅遊結束後,提供便利的旅遊規劃工具,打造更全面的MaaS移動服務生態系。

果思負責

  • 前期市場與用戶調研
  • 共同討論服務藍圖
  • MVP 提案與概念驗證
  • UIUX 設計
  • RWD 網站開發
專案成果

從探索到出行,
打造一站式數位平台

規劃一趟旅行,往往在決定目的地與住宿後,開始進入繁瑣的規劃流程。
過去,用戶需要在 Google Map、Instagram 與各大部落格上研究景點資訊,儲存到筆記軟體,再透過 excel 或 Notion 等線上平台安排行程,邀請親友加入共同編輯。過程中需跳轉多個工具,且耗費大量心力在規劃「怎麼走比較順」。

「去趣」整合了探索景點、安排行程、好友共編、複製他人行程、從 Google Map 加入景點、自製精美旅遊小書等功能,讓用戶輕鬆規劃、愉快出行。

App StoreGoogle Play前往網站
挑戰一
挑戰一

如何聚焦不同利關人的想法,
擘畫共同產品願景?

為了彌平不同角色的想像差異,果思於專案前期便透過多場利關人訪談,匯集從執行端到管理層的不同見解,並舉辦了共同工作坊,讓不同部門一起針對使用情境發想服務流程,最終產出產品共識。

挑戰二
挑戰二

如何透過跨團隊敏捷開發,
協助產品迅速問世?

由於產品牽涉複雜的互動體驗與系統開發,為了加速整體開發流程,和泰與果思團隊採「敏捷式」合作流程,以共同看板記錄任務進度,透過站立會議確認每個 Sprint 的 Story 範圍與實做規格,並於資訊架構確立後,以每週為單位進行設計交付。

透過頻繁的討論與協作,讓初代產品在短短 6 個月內完成設計、開發與測試,順利進入市場。

介面設計規劃

依循著「最便利的旅遊規劃App」的產品核心,
選用繽紛配色、趣味插圖、圓潤牌卡等氛圍塑造,在好閱讀的同時,更完整呈現去趣輕鬆、愉悅的旅遊核心價值。

品牌形象與產品願景整合,
為產品發聲!

從三角形延伸出具有旗幟意象的符號,讓用戶除了規劃自己的行程,也能透過「踩點插旗」的方式與他人分享景點,在建立用戶印象的同時,也貫穿去趣對於未來旅遊整合的發展願景藍圖。

最好的旅遊拍檔!
與去趣一起規劃行程

藉由插畫與沈浸式的情境設計,營造旅遊期待的氛圍,並透過親切的操作引導及重點資訊提醒,讓用戶在規劃旅遊時,就能感受到旅遊當下的氣氛,也能有會心一笑的使用體驗。


行程規劃

創建行程,
並與好友共同編輯

探索景點

瀏覽影音瀑布牆,
尋找更多靈感

交通規劃

一鍵智能排序,
整合多元預定資訊

準備出行

輸出旅遊小書,
與夥伴分享行程

更多

達人推薦私房行程,
搭配便利小工具,
讓旅行更精彩

跨裝置體驗

從手機到網站,體驗無縫規劃情境

在過往外包設計的經驗中,產品經理因需考量多方因素,往往容易和追求畫面完美的設計師們出現互相無法理解、各持己見的僵局...但果思讓我們感受到聆聽與需求被正確理解,讓需求進入設計過程提升效率,避免重複溝通。工程師開發過程,若遇到技術與設計衝突時,果思也能即時給予最佳解決方案。值得一提的是,專案的時程控管更是非常細心,有單一專案管理的窗口,因此不會有立場混淆的狀況,所有參與團隊同仁都能對專案進度與內容清楚了解。

Cecilia
和泰|產品經理

與和泰合作開發「去趣」APP 是一次充滿挑戰和創意的旅程。和泰期許在旅運產業中引領潮流,並勇於創新;工程團隊擁有卓越的技術實力,使我們能夠接觸許多以往少有涉足的嶄新流程;產品經理具備出色的決策能力,引導團隊不斷變革,並充分信任果思的創意,給予最大的發揮空間。雖然每個階段的開發時間有限,但雙方專注於想法的對焦、溝通和調整,快速迭代,實現了高質量的成果。在此合作中,看到產品在市場上的迅速反應,並獲得了許多設計上的刺激,這對所有參與專案的成員都是一次難忘的經驗。

KAYA
果思|專案 PM

一起落實你的想法吧!

我們在乎你的考量,也盡可能設想更多的未來

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